Kauba transport ja tagastamine
Alljärgnevalt leiab info meie tellimuste transpordi ja tagastamise kohta.
Tasuta transport (üle Eesti) rakendub juhul, kui ostukorvi summa ületab 50€ ning kehtib kõikidele all loetletud tarne meetoditele. Mõningate toodete puhul ei ole võimalik ühte või teist tarne meetodit kasutada tarnelahenduse pakkuja piirangute tõttu (näiteks: õnge ritvasid ei saa tellida pakiautomaati). Probleemsete saadetiste vormistamisel võetakse teiega vajadusel ühendust.
Itella SmartPOST Pakiautomaat
SmartPOSTi tarneajad sõltuvad pakkide liikumise graafikust, millega saate tutvuda siin https://www.smartpost.ee/pakkide-saatmine/pakkide-liikumise-graafik. Orienteeruv tarneaeg 1-3 päeva. Kui pakk on jõudnud sihtkohta, edastatakse paki saajale SMS uksekoodiga
INFOKS: Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva alates uksekoodi saatmisest tellija mobiiltelefonile.
Alates 2.59€
Tasuta transport tellimustel 50€ või rohkem!
Omniva Pakiautomaat
Saadetis tehakse saajale kättesaadavaks valitud pakiautomaadis järgmisel päeval pärast saadetise üleandmist postkontoris. Saajat teavitatakse saabunud saadetisest ja saadetise asukohast SMSi teel. Sõnum sisaldab ukse avamiseks vajalikku uksekoodi.
INFOKS: Saadetise hoiuaeg pakiautomaadis on 7 (seitse) kalendripäeva.
Alates 2.95€
Tasuta transport tellimustel 50€ või rohkem!
Omniva postkontor
Saadetis toimetatakse valitud postkontorisse kahe päeva jooksul (v.a pühapäev ja riiklikud pühad). Saajale edastatakse paberteade postisaadetise jõudmisest postkontorisse hiljemalt postisaadetise saabumise päevale järgneval tööpäeval. SMS-i või e-kirja teel saadetav postisaadetise saabumise teade edastatakse saajale saabumise päeval.
INFOKS: Mõningatele toodetele võib rakenduda suuremõõtmelise ja ettevaatliku käsitlemise tasu 1.60€
Alates 5.23€
Tasuta transport tellimustel 50€ või rohkem!
Omniva Kuller
Saadetis toimetatakse kätte saadetise vastuvõtmise päevale järgneva kolme päeva jooksul (v.a pühapäev ja riiklikud pühad). Pideva transpordiühendusega kindlustamata saartele adresseeritud saadetised toimetatakse kätte vastavalt transpordiühenduse sagedusele.
INFOKS: Mõningatele toodetele võib rakenduda suuremõõtmelise ja ettevaatliku käsitlemise tasu 1.60€
Alates 4.99€
Tasuta transport tellimustel 50€ või rohkem!
Kauba tagastamine
- Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.
- Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile info@fisher.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
- Kui avaldus on laekunud siis vaadatakse see 1-3 tööpäeva jooksul läbi ning antakse ettevõtte poolne vastust otsusest ja edasistest juhistest.
- Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, ostjalt lepingu alusel saadud tasud.